A Prefeitura de Isaías Coelho, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, realizou na última quarta-feira (03/06) a formação “Humanizar para Cuidar: acolhimento, empatia e resolutividade no atendimento em saúde”, reforçando o compromisso da gestão municipal com a qualificação dos serviços oferecidos à população.
O evento reuniu a maioria dos profissionais que atuam na rede municipal de saúde, proporcionando um momento de aprendizado, reflexão e troca de experiências voltado ao fortalecimento das práticas de atendimento humanizado.
Durante a formação, foram abordados temas essenciais para a qualidade da assistência prestada aos usuários, como acolhimento, escuta qualificada, ética profissional e comunicação empática. As discussões destacaram a importância de compreender o cuidado em saúde de forma integral, valorizando não apenas os procedimentos técnicos, mas também o respeito, a atenção e a dignidade de cada pessoa atendida.
A iniciativa representa mais um passo na construção de uma rede de saúde cada vez mais preparada para oferecer um atendimento eficiente, acolhedor e resolutivo, fortalecendo os vínculos entre profissionais e usuários e contribuindo para a melhoria contínua dos serviços públicos de saúde.
A Prefeitura de Isaías Coelho segue investindo na capacitação dos profissionais e no fortalecimento das políticas públicas de saúde, garantindo mais qualidade, humanização e respeito no atendimento à população.